Se definen como aquellas condiciones presentes en una situación laboral directamente relacionadas con la organización del trabajo y su entorno social, con el contenido de trabajo y la realización de la tarea y que se presentan con capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud (física, psíquica o social) del trabajador. Así, unas condiciones psicosociales adversas están en el origen tanto de determinadas conductas y actitudes inadecuadas en el desarrollo del trabajo como de determinadas consecuencias perjudiciales para la salud y para el bienestar del trabajador.
Gestión organizacional
Hace referencia al estilo de mando,
pago, contratación, participación,
inducción y capacitación, bienestar
social, evaluación del desempeño y el manejo de cambios.
Características de la organización del trabajo
Comunicación, tecnología,
organización del trabajo, demandas
cualitativas y cuantitativas de la labor.
Características del grupo social de trabajo
Relaciones, cohesión, calidad de
interacciones, trabajo en equipo.
Condiciones de la tarea
Carga mental,
contenido de la tarea, demandas
emocionales, sistemas de control,
definición de roles, monotonía, etc.
Interfase persona-tarea
Conocimientos,
habilidades con relación a la demanda
de la tarea, iniciativa, autonomía y
reconocimiento, identificación de la
persona con la tarea y la organización.
Jornada de trabajo
Pausas, trabajo
nocturno, rotación, horas extras,
descansos.
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